노인학대예방 및 대응지침을 수급자(보호자)에게 제공시 직접수령, 이메일 전송, 우편 모두 가능한지요?

운영위원회 회의에 수급자 또는 보호자를 참석시켜 요구사항과 불만사항을 청취하고 처리할때 요양원 전반적인 사항인지, 아니면 노인학대 관련사항이 포함되어야 하는지요?

노인학대 예방 및 대응지침제공여부는 제공대장의 수령자 서명과 우편발송 영수증 어느 것을 확인하는지요?

평가기준 2번 (시설내 노인학대에 관한 정보를 게시함)에 대해서 상세히 설명해 주세요.

직원 및 수급자 건강검진 서류는 반드시 원본을 보관해야 하나요?

침대난간도 수급자 제재동의서를 받아야 하나요?

수급자제재 동의 에서 '비대체성'에 해당하는 사례는 어떤 것이 있나요?

일괄적인 동의서를 인정하지 않는다는 것이 무슨 의미인가요? 침대난간, 휠체어 식판도 수급자 제재에 해당하나요?

우주복 착용 어르신도 수급자 제재에 포함되나요?

족욕서비스를 제공하고 있는데 타 기관에서도 진행할 수 있는데 특화프로그램으로 인정되나요?

미술치료 프로그램도 특화프로그램으로 인정되나요? 특화프로그램은 외부 강사가 진행해야하나요?

특화프로그램의 목적을 치매예방으로 하여 치매예방프로그램과 중복하여 실시하고 있는데 이 부분은 어떻게 해야 되나요? 2월부터 특화프로그램과 별도로 치매예방프로그램을 하나 더 실시해야 하나요?

직원이 작성한 외출외박관리대장만 있으면 보호자가 작성한 외출외박 신청서를 작성하지 않아도 되나요?

외출외박 시 병원진료도 포함되나요?

여가프로그램 주1회 실시는 기관에서 주 1회 이상 실시하는 것을 확인하나요?

종교활동은 여가프로그램으로 인정이 되지 않나요?

치매예방프로그램 및 여가프로그램 진행방법에 대해 자세히 알려주십시오.

평가기준에 '연 1회'반영이라는 내용의 의미와 '반영결과' 확인자료의 범위는?

어르신들의 의견을 월 1회이상 반영하라고 했는데, 어르신들의 의견이 없는 경우에는 어떻게 해야하나요?

자원봉사자의 민요공연도 여가프로그램으로 대체가능한가요?